Condizioni di vendita e rimborsi

REGOLAMENTO BAGNO TURCO SRLS

PRENOTAZIONE DEI SERVIZI

Tutti i servizi sono su prenotazione previo pagamento di una cauzione pari al 50% del costo del servizio da effettuarsi direttamente in sede o tramite PayPal sul sito www.hammam.pa.it In caso di ritardo del cliente, il trattamento sarà eseguito nel tempo rimanente per non penalizzare il cliente successivo. Sarà ugualmente addebitato il costo totale del trattamento. Eventuale disdetta della prenotazione dovrà pervenire entro le ore 12 del giorno lavorativo precedente, pena la perdita della cauzione. La cauzione verrà restituita sotto forma di voucher valido un anno.

REGOLAMENTO BUONO REGALO

  1. FORMALIZZAZIONE CONTRATTUALE
    Il Buono Regalo per i servizi offerti dalla società può essere acquistato direttamente presso il Bagno Turco Srls, oppure online sul sito www.hammam.pa.it. All’acquirente viene rilasciato un Buono Regalo impersonale con l’indicazione del/i trattamento/i acquistato/i e la data di scadenza. L’acquirente ed il beneficiario con l’acquisto e l’utilizzo del Buono Regalo accettano integralmente le condizioni del presente regolamento che trovano esposte nella sede della società e/o sul sito internet.

  2. MODIFICA DEI SERVIZI
    Il beneficiario del Buono Regalo può modificare il servizio e/o convertire il Buono in prodotti utilizzando il valore del prepagato (vale l’importo effettivamente pagato dall’acquirente al momento dell’acquisto) pagando la differenza o rimanendo a credito di ulteriore servizio o prodotto secondo le tariffe esposte al momento dell’utilizzo del Buono medesimo. Il Buono Regalo non da diritto a rimborso monetario in alcun caso. Le promozioni non sono cumulabili tra loro. La Direzione non risponde del mancato utilizzo del Buono Regalo per indisponibilità del servizio ivi indicato al momento della sua presentazione. Ove per qualsivoglia motivo, nel periodo di validità del Buono Regalo (compresa la proroga di cui al punto 7), alla sua presentazione il/i trattamento/i ivi indicato/i non fosse/ro più temporaneamente o definitivamente disponibile/i, il Buono Regalo potrà essere utilizzato per i servizi disponibili e/o per l’acquisto di prodotti in conformità al punto 2 comma 1, solo ed esclusivamente entro la data di scadenza, pena la perdita del Buono Regalo alla definitiva cessazione del periodo di validità.

  3. PRENOTAZIONE DEL TRATTAMENTO
    Tutti i servizi sono su prenotazione. Il beneficiario dovrà prenotare il trattamento presso la sede della società, telefonicamente o tramite il sito www.hammam.pa.it con almeno una settimana di anticipo rispetto alla scadenza del Buono Regalo. La società prenoterà il trattamento secondo la disponibilità del servizio. In caso di ritardo del cliente, il trattamento sarà eseguito nel tempo rimanente per non penalizzare il cliente successivo. Sarà ugualmente addebitato il costo totale del trattamento. L’eventuale disdetta telefonica o via internet dovrà pervenire entro le ore 12 del giorno lavorativo precedente la prenotazione, pena perdita del trattamento indicato nel Buono Regalo. Per le disdette pervenute oltre tale scadenza la direzione si riserva di valutare l’eventuale recupero del trattamento in altra occasione a sua totale discrezione, senza che ciò possa essere ritenuto un obbligo o possa essere preteso alcunché da parte del/i cliente/i assenti o ritardatari.

  4. VALIDITÀ DEL BUONO REGALO
    Il Buono Regalo ha validità di 12 mesi solari dalla data di acquisto. A scadenza, se il Buono Regalo non è stato utilizzato o utilizzato solo in parte e non è stata richiesta la proroga (vedi punto 7), il Buono Regalo non è più utilizzabile. Il Buono Regalo acquistato con la PROMOZIONE DELLO ZODIACO ha validità di 1 mese dall’acquisto. A scadenza, se il Buono Regalo acquistato con la Promozione dello Zodiaco, non è stato utilizzato o utilizzato solo in parte, esso potrà essere riscattato entro un anno dalla data di scadenza pagando la differenza rispetto allo sconto applicato (30% sul Bagno Turco e 20% sui Massaggi). In tal caso si applicheranno tutte le condizioni normalmente previste per il Buono Regalo. Tale procedura di riscatto verrà applicata ai Buoni Regalo acquistati con tutte le Promozioni con scadenza breve (1-3 mesi) previste dalla società Bagno Turco srls nel corso dell’anno.

  5. CEDIBILITÀ DEL BUONO REGALO
    I Buoni Regalo sono impersonali e vengono utilizzati dal possessore/beneficiario, previa prenotazione. La direzione non risponde dello smarrimento e/o del furto del Buono Regalo. Il Buono Regalo acquistato con la Promozione Zodiaco è nominale ed è valido solo se il beneficiario dimostra di avere compiuto gli anni nel mese di riferimento del Buono, salvo eventuale pagamento della differenza rispetto alla promozione applicata.

  6. RIMBORSABILITÀ DEL BUONO REGALO
    Il Buono Regalo non è rimborsabile né riconvertibile in denaro. Il Buono Regalo può essere convertito in altri servizi/prodotti (vedi punto 2) o può essere utilizzato da altro beneficiario (vedi punto 5).

  7. PROROGA DEL BUONO REGALO
    Il Buono Regalo può essere prorogato per una sola volta prima della sua naturale scadenza e per un periodo massimo di 12 mesi previo pagamento del 50% del suo controvalore in denaro secondo il tariffario attuale esposto nei locali della società. Importante: se alla prima scadenza non è stata richiesta la proroga, il Buono Regalo cessa di validità e non può più essere riutilizzato. Nel caso ci si trovi nell’impossibilità di usufruire del servizio, si consiglia di valutare la modifica del servizio (vedi punto 2) o la cedibilità del Buono Regalo (vedi punto 5).

  8. PRIVACY
    Chi acquista il Buono Regalo con la Promozione Zodiaco si dichiara responsabile per l’inserimento ed il trattamento dei dati della persona a cui lo regala. Acquistando il Buono Regalo l’acquirente dichiara di accettare implicitamente questa condizione. I clienti (acquirente e beneficiario) con l’acquisto e la prenotazione del servizio dichiarano di essere stati informati del trattamento dei dati personali secondo le modalità indicate nel Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 “Codice in materia di protezione dei dati personali” e del GDPR (Regolamento UE 2016/679) che viene esposto nei locali della società ed è visionabile o scaricabile sul sito on line della società e con l’utilizzo dei servizi della società Bagno Turco srls prestano incondizionato consenso al trattamento dei propri dati personali.Per il trattamento dei dati sensibili e della normativa sulla privacy si rimanda a quanto pubblicato sul sito internet.

REGOLAMENTO SERVIZI IN ABBONAMENTO

  1. FORMALIZZAZIONE CONTRATTUALE
    L’abbonamento ai servizi offerti dalla società può essere acquistato presso il Bagno Turco srls, oppure online sul sito www.hammam.pa.it. Il pagamento dell’abbonamento dovrà essere effettuato al momento dell’acquisto in unica soluzione. Il servizio in abbonamento viene gestito da parte della società Bagno Turco srls che provvederà via via a contabilizzare i trattamenti erogati in abbonamento. Rimane facoltà del cliente verificare in ogni momento lo stato dell’abbonamento. Eventuali contestazioni dovranno pervenire al momento della usufruizione del trattamento. Il cliente con l’acquisto dell’abbonamento accetta integralmente le condizioni del presente regolamento che trova esposto nella sede della società e/o sul sito internet.

  2. MODIFICA DEI SERVIZI
    La direzione si riserva di concedere eventuali modifiche richieste dal cliente circa i servizi in abbonamento a sua totale discrezione e senza che il cliente possa pretendere alcunché circa la modifica dei servizi cui è abbonato e/o la loro conversione in altri prodotti, salva eventuale integrazione di prezzo secondo il tariffario vigente al momento della richiesta.

  3. PRENOTAZIONE DEL TRATTAMENTO
    Tutti i servizi sono su prenotazione. L’abbonato dovrà prenotare il trattamento presso la sede della società o telefonicamente o tramite il sito www.hammam.pa.it con almeno una settimana di anticipo rispetto alla scadenza dell’abbonamento. La società prenoterà il trattamento secondo la disponibilità del servizio. L’abbonato nell’effettuare la prenotazione potrà indicare eventuale/I altro/i beneficiari del servizio in abbonamento. In caso di ritardo del cliente, il trattamento sarà eseguito nel tempo rimanente per non penalizzare il cliente successivo. Sarà ugualmente addebitato il costo totale del trattamento. L’eventuale disdetta telefonica o via internet dovrà pervenire entro le ore 12 del giorno lavorativo precedente la prenotazione, pena perdita dei servizi prenotati che verranno comunque contabilizzati a carico dell’abbonato. Per le disdette pervenute oltre tale scadenza la direzione si riserva di valutare l’eventuale recupero del servizio in abbonamento in altra occasione a sua totale discrezione, senza che ciò possa essere ritenuto un obbligo o possa essere preteso alcunché da parte del/i cliente/i assenti o ritardatari.

  4. VALIDITA’ DELL’ABBONAMENTO
    L’abbonamento ai servizi offerti dalla società è valido per il periodo di un anno dalla data dell’acquisto. A scadenza, l’abbonamento cesserà di ogni validità ancorché i servizi indicati nell’abbonamento non siano stati utilizzati o siano stati utilizzati solo in parte.

  5. PRIVACY
    Chi acquista i servizi in abbonamento autorizza l’inserimento ed il trattamento dei propri dati ed è responsabile per l’inserimento ed il trattamento dei dati della persona per cui prenota il servizio nel database gestionale della società emittente. Acquistando l’abbonamento l’acquirente dichiara di accettare implicitamente questa condizione.
    I clienti con l’acquisto e la prenotazione del servizio dichiarano di essere stati informati del trattamento dei dati personali secondo le modalità indicate nel Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 “Codice in materia di protezione dei dati personali” e del GDPR (Regolamento UE 2016/679) che viene esposto nei locali della società ed è visionabile o scaricabile sul sito on line della società e con l’utilizzo dei servizi della società Bagno Turco srls prestano incondizionato consenso al trattamento dei propri dati personali.
    Per il trattamento dei dati sensibili e della normativa sulla privacy si rimanda a quanto pubblicato sul sito internet.